Dlouhodobá spolupráce
Hledáte partnera, který bude váš e-shop posouvat průběžně, hlídat priority a dívat se na rozvoj s výhledem na další měsíce? Pak si pojďme promluvit.
Dlouhodobý rozvoj e-shopu
Staráme se o e-shop jako celek a kontinuálně ho posouváme. Místo jednorázových úprav řešíme růst dlouhodobě: měříme, vyhodnocujeme a podle dat plánujeme další kroky.
Vyhodnocování dat z vašeho e-shopu
Pracujeme s reálnými daty — chování zákazníků na e-shopu, konverzní poměr a průměrná hodnota objednávky. Rozhodnutí stavíme na číslech, ne na dojmech.
Konzultace pro vyšší konverzi a AOV
Hledáme, kde e-shop ztrácí objednávky a kde jde zvednout jejich průměrnou hodnotu — a navrhujeme konkrétní kroky, které to zlepší.
Zjednodušení a automatizace procesů
Nahrazujeme křehká provizorní řešení a ruční práci standardními funkcemi e-shopu. Méně chyb, méně klikání a víc času na to podstatné.
Rozvoj e-shopu a implementace změn
Navržené úpravy reálně zavedeme — od drobných vylepšení po větší funkce. Naplánujeme, nasadíme a změříme dopad.
- Minimálně 6 měsíců spolupráce
- Každý měsíc společně vyhodnotíme výsledky i další postup
- Priorita a rezervovaná kapacita — pracují s vámi jen senioři
Spolupráce s výhledem na rok dopředu
Rozvoj e-shopu je dlouhodobý plán. Společně procházíme kroky, které na sebe navazují — a každý měsíc přesně vidíte, kam jsme se posunuli.
Mluvíme o spolupráci, ne o dodávce
Dlouhodobá spolupráce je pravidelný servis e-shopu, ne jednorázová oprava.
Strategická rozhodnutí o značce, cenách nebo financích zůstávají u vás. My přinášíme technický pohled, zkušenost z dalších e-shopů a jasný plán priorit. Dopady změn sledujeme v týdnech a měsících, ne podle pocitu po jedné úpravě. E-shop díky tomu nestojí na místě — vyvíjí se postupně, zatímco dál běží v provozu.
Co garantovat můžeme — a co ne
Co garantovat nemůžeme
Konkrétní čísla. V e-commerce vstupuje do hry příliš mnoho proměnných — sezóna, konkurence, algoritmy vyhledávačů a reklamních platforem i vaše vlastní rozhodnutí o cenách. Kdokoli, kdo předem slibuje zaručený nárůst tržeb, neříká pravdu.
Co garantovat můžeme
Že každý měsíc přesně uvidíte, co fungovalo a co ne — a podle toho budeme společně plánovat další kroky. Proto je úplně první věc, kterou nastavíme, měření. Bez něj bychom rozhodovali naslepo.
Co spolupráce obsahuje
Garantované kapacity
V rámci předplacených hodin určujete priority svého rozvoje. Žádné zdlouhavé naceňování každé úpravy a čekání na kapacity.
Myslíme rok dopředu
Seniorní konzultant, který navrhuje kroky podle vašich obchodních cílů, ne podle počtu odpracovaných úkolů.
Pravidelný reporting
Každý měsíc přehled odvedené práce a plán na měsíc následující. Máte přehled o stavu i termínech.
Výhodnější sazba
Práce nad rámec paušálu i moduly za zvýhodněnou cenu. Dlouhodobá spolupráce se vyplatí oběma stranám.
Přednostní servis
Když se něco rozsype nebo si nevíte rady s nastavením, jdete na začátek fronty.
Podíl na výsledku (u vybraných spoluprací)
Podíl na tržbách z nově otevřených kanálů — aby bylo vidět, že na číslech reálně záleží i nám.
Dlouhodobý rozvoj e-shopu
Záměrně nenabízíme čistě hodinovku (nemotivuje k efektivitě) ani čistě výkonový model (tlačí na rychlé výsledky na úkor zdraví značky). Fixní rozsah a zaměření na dlouhodobý růst odpovídá tomu, že stavíme něco, co bude fungovat za rok i za tři.
Začněte auditem
Nejste si jistí načasováním? Začneme jednorázovým auditem — kompletní analýza důvěryhodnosti značky, příležitostí v průměrné objednávce, konkurence na marketplaces, chování zákazníků a konverze. Pak se rozhodnete.
O audituJděte rovnou do spolupráce
Víte, že chcete na e-shopu pracovat? Domluvíme 6měsíční spolupráci. Audit je přirozenou součástí prvního měsíce a neplatí se zvlášť.
Domluvit spolupráci
Nejčastější dotazy
Proč minimálně 6 měsíců?
Rozvoj e-shopu je proces, ne jednorázová úprava — dopady se projevují v řádu týdnů až měsíců. Po prvních 3 měsících ale společně vyhodnotíme, jestli má smysl pokračovat ve stejném rozsahu. Pokud ne, upravíme priority nebo rozsah.
Co když v daném měsíci nevyčerpám hodiny?
Nevyčerpané hodiny převádíme po domluvě do maxima 20 % balíčku. Pokud dlouhodobě víte, že hodiny nevyčerpáte, doporučíme včas snížit rozsah — nechceme, abyste platili za nevyužité kapacity.
Co když naopak hodiny přečerpám?
Práce nad rámec paušálu řešíme jen po předchozí domluvě a účtujeme ji zvýhodněnou hodinovou sazbou oproti běžné. Pokud balíček přečerpáváte dlouhodobě, doporučíme rozsah navýšit.
Komu patří vytvořený kód a obsah?
Veškerý kód, grafika, texty i data vytvořená v rámci Upgates jsou vaše — včetně plného přístupu ke všem účtům a administraci. Výjimkou jsou naše proprietární moduly, které poskytujeme na licenci za roční provozní poplatek.
Garantujete konkrétní nárůst tržeb?
Ne — a nikdo seriózní by neměl. Garantujeme transparentní měření a to, že každý měsíc uvidíte, co fungovalo a co ne. Naše doporučení vychází ze zkušeností z dalších e-shopů, finální čísla vždy ověřujeme reálnými daty z vašeho e-shopu.
Máte zájem o dlouhodobou spolupráci?
Ozvěte se a domluvíme si hovor. Projdeme, kde dnes jste, co dává smysl řešit jako první a jak by mohla spolupráce vypadat.
Ozvěte se nám